Meine Herangehensweise
Das IST/SOLL-Prinzip.
Nicht zuerst KI einführen. Zuerst reale Arbeit verstehen. Dann den Zielzustand klären. Dann kleine, sichere Verbesserungsschleifen bauen.
Kostenlos. 90 Minuten bei dir vor Ort, danach das Protokoll.
IST
die Aufnahme
- I
In die Realität gehen
Nicht im Konferenzraum bleiben. An echte Arbeitsorte, echte E-Mails, echte Excel-Dateien, echte Angebotsprozesse, echte Telefonnotizen und echte Übergaben.
- S
Sichtbar machen
Prozessschritte, Medienbrüche, Datenflüsse, Engpässe, Wiederholungen, Fehlerquellen und Chef-Abhängigkeiten sichtbar machen.
- T
Tatsachen trennen
Beobachtbare Realität von Annahmen trennen. Nicht „das läuft meistens gut", sondern: „Zeig mir die letzten zehn echten Vorgänge."
SOLL
der Zielzustand und der Weg dorthin
- S
Sinnvollen Zielzustand schärfen
Nicht „wir wollen KI nutzen", sondern: Was soll schneller, sicherer, einheitlicher oder weniger abhängig vom Chef laufen?
- O
Operative Hebel ordnen
Datenquellen, Rollen, Rechte, Freigaben und Schnittstellen sortieren. Dann den passenden Baustein wählen, und manchmal ist das schlicht klassische Automation.
- L
Lösungsschleifen bauen
Nicht alles auf einmal. Den kleinsten sicheren ersten Schritt bestimmen, Testfälle bauen, Pilot starten, Fehlerklassen festlegen.
- L
Lernen verankern
Feedback, Fehler, neue Fragen und bessere Dokumente zurück in Prozess, Wissensbasis und Systemlogik führen.
Drei Prinzipien dahinter
Gemba
Japanisch für den Ort, an dem gearbeitet wird. Ich glaube nicht dem Organigramm. Ich glaube dem echten Arbeitsablauf.
Bananenprinzip, kontrolliert
Ich mache Lösungen früh greifbar, damit Wahrheit sichtbar wird. Aber ich liefere keine unreifen Systeme ohne Kontrolle aus.
Kaizen
Ich verkaufe keine KI-Revolution. Ich baue kleine Verbesserungen, die bleiben.
Die Schleife: Planen, Machen, Prüfen, Handeln
Jede Verbesserung läuft durch diese vier Schritte, danach beginnt die nächste Runde.
01
Planen
Ziel, Hypothese, Daten, Risiko, Testfälle und Freigaben festlegen.
02
Machen
Den kleinsten sicheren Prototyp oder Workflow-Schritt begrenzt umsetzen.
03
Prüfen
Ergebnis gegen Testfälle, Rückmeldungen, Fehlerklassen und Zeitgewinn bewerten.
04
Handeln
Ausbauen, anpassen, stoppen oder als Standard dokumentieren.
Die Kernregel
- Keine KI-Lösung ohne beobachteten Prozess.
- Keine Automation ohne Rollen-, Daten- und Freigabegrenze.
- Keine Agentenlogik vor stabilem Workflow.
- Keine Verbesserung ohne Prüfung.
IST/SOLL ersetzt keine etablierten Standards. Es übersetzt bewährte Prozesslogik in eine verständliche Interview- und Diagnosemethode für KI in kleinen und mittleren Betrieben.
So fangen wir an
Gemba-Termin
kostenlos
90 Minuten bei dir vor Ort, danach bekommst du das Protokoll. Dafür komme ich im Umkreis von 30 km um Gießen zu dir. Liegt dein Betrieb weiter entfernt, fällt nur der Besuch weg, nicht die Zusammenarbeit.
Kaizen, laufend
290 € im Monat
Vier feste Stunden, in denen ich deine Abläufe Stück für Stück verbessere.
Gemba-Termin anfragen
Wir sprechen zuerst kurz miteinander und legen dabei fest, wie es weitergeht.
September 2026
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